隱私政策
「關于個人信息保護的聲明」
位于中華人民共和國(未含香港特別行政區、澳門特別行政區和臺灣地區)的東洋油墨集團(以下簡稱“本集團”、“我們”)將出于以下隱私政策(以下稱為“本方針”)規定的處理目的,順利開展本集團的業務,依法處理客戶(包括企業客戶的擔當人員等)的個人信息。
本方針中,“個人信息”是指《中華人民共和國個人信息保護法》第四條規定的個人信息,即,以電子或者其他方式記錄的、與已識別或者可識別的自然人有關的各種信息,不包括匿名化處理后的信息。例如,個人的姓名、住址、電話號碼、電子郵件地址等。
“敏感個人信息”是指《中華人民共和國個人信息保護法》第二十八條規定的敏感個人信息,即,一旦泄露或者非法使用,容易導致自然人的人格尊嚴受到侵害或者人身、財產安全受到危害的個人信息,包括生物識別、宗教信仰、特定身份、醫療健康、金融賬戶、行蹤軌跡等信息,以及不滿十四周歲未成年人的個人信息。為便于您的查閱,本方針對敏感個人信息進行了加粗、下劃線標識。本集團將基于必要目的處理上述敏感個人信息,該等處理活動不會對您的權益產生重大影響。
本方針適用于本集團根據《中華人民共和國個人信息保護法》對個人信息的處理活動。本集團將對客戶個人信息的適當保護視為重大責任和義務,并根據本方針努力保護個人信息。
- 本集團尊重個人人格,遵守適用于個人信息處理的個人信息保護法及其他相關法律和各種規范。
- 本集團明確了個人信息保護相關的規定及公司內部體制,并將其作為對本集團的業務人員貫徹、有效的事項來運用。另外,本集團也會要求和監督委托處理中的受托方對個人信息進行妥善處理。
- 本集團以合法且適當的方法取得個人信息。
- 本集團在取得個人信息時,會明確指定使用目的并通知或公開使用目的,根據此使用目的處理個人信息。
- 本集團為了防止個人信息的泄露、丟失、篡改等,采取必要的對策進行適當的管理。
- 本集團對于本集團所持有的個人信息,在規定的窗口接受客戶本人的查詢、復制、更正、刪除等權利的行使,誠心誠意地進行應對。
本方針將幫助您了解以下內容:
- 我們如何收集和使用您的個人信息
- 我們如何委托處理、共享、轉讓、公開您的個人信息
- 我們如何保護和存儲您的個人信息
- 我們如何在全球范圍轉移您的個人信息
- 我們如何使用 Cookies 和同類技術
- 我們如何處理兒童的個人信息
- 您享有的權利
- 本方針的變更
- 如何聯系我們
一、我們如何收集和使用您的個人信息
我們在執行業務時,將出于以下目的對客戶的個人信息進行收集、存儲、使用、加工、共享等處理活動。通常,客戶的個人信息是通過與我們銷售負責人的面談、展示會等活動、本集團的網站(以下稱為“本集團網站”)等方式由客戶提供。除此之外,需要使用個人信息時,我們會通過寄送通知文件、發送郵件或在本集團網站上告知后,將此意轉達至客戶。
- 我們對您個人信息的處理目的及相關個人信息的種類
- 為了向客戶提供我們或合作伙伴的商品或服務的介紹、提供的支援信息等各種信息。
——即,為了提供給客戶感興趣的商品、服務的提案和支援信息等,我們會處理客戶的個人信息。
——相關個人信息包括:客戶提供的姓名(包括姓名拼寫)、電子郵件地址、電話號碼、地址、工作單位、工作單位的行業、所屬、頭銜、職業種類等。
- 為了回答客戶的咨詢事項。
——即,為了應對客戶的咨詢和聯絡,我們會處理客戶的個人信息。
——相關個人信息包括:客戶提供的姓名(包括姓名拼寫)、電子郵件地址、電話號碼、地址、工作單位、工作單位的行業、所屬、頭銜、職業種類等。
- 為了委托我們的各項企劃、事業相關的調查、問卷調查等以及事后聯絡。
——即,為了分析客戶的回答內容,并委托問卷調查以反映在我們的產品開發和各種服務中。
——相關個人信息包括:客戶提供的姓名(包括姓名拼寫)、電子郵件地址、電話號碼、地址、工作單位、工作單位的行業、所屬、頭銜、職業種類等。
- 為了發送客戶所訂購的商品,以及為了我們銷售的機械、機器等的設置、修理、檢查、售后服務。
——即,為了向客戶提供及發送其訂購或要求的我們的商品、物品(商品目錄、樣品等)、服務(包括售后服務等)。
——相關個人信息包括:客戶提供的姓名(包括姓名拼寫)、電子郵件地址、電話號碼、地址、工作單位、工作單位的行業、所屬、頭銜、職業種類等。
- 為了向得獎的客戶發送當選獎品。
——相關個人信息包括:客戶提供的姓名(包括姓名拼寫)、電子郵件地址、電話號碼、地址、工作單位、工作單位的行業、所屬、頭銜、職業種類等。
- 為了確認客戶向我們支付買賣貨款時的支付方法或收款情況。
——相關個人信息包括:客戶提供的姓名(包括姓名拼寫)、電子郵件地址、電話號碼、地址、工作單位、工作單位的行業、所屬、頭銜、職業種類、支付賬戶相關信息等。
- 為了制作統計資料。
——相關個人信息包括:通過客戶訪問本集團網站所獲得的信息以及使用的信息終端設備及軟件(以下稱為“終端系統”)的相關信息(域名、IP地址、被訪問內容文件的名稱、訪問日期等)。
- 我們對您個人信息的處理方式
我們對您個人信息的處理方式包括收集、存儲、使用、加工、傳輸、提供、公開、刪除等。
- 我們如何收集您的個人信息
- 您主動向我們提供(例如,本集團網站內或展示會等活動中的問卷調查、在本集團網站內的以輸入形式輸入的信息、向我們的企業郵箱地址發送咨詢郵件、您向我們的擔當人員提供名片等)。
- 您瀏覽本集團網站時獲取。(詳情請參照【五、我們如何使用 Cookies 和同類技術】)
- 公開信息(例如,在網上公開的信息等)。
- 社交媒體(例如,微博、微信、LinkedIn等)。
- 第三方提供的調查書。
- 在本集團境內關聯公司之間共享的各種信息、共享云服務。
- 向本集團境外關聯公司跨境傳輸各種信息、共享云服務。
- 我們處理您個人信息的根據
根據《中華人民個人信息保護法》第十三條的規定,我們將在以下情形中依法處理您的個人信息。
- ①取得個人的同意;
- ②為訂立、履行個人作為一方當事人的合同所必需,或者按照依法制定的勞動規章制度和依法簽訂的集體合同實施人力資源管理所必需;
- ③為履行法定職責或者法定義務所必需;
- ④為應對突發公共衛生事件,或者緊急情況下為保護自然人的生命健康和財產安全所必需;
- ⑤為公共利益實施新聞報道、輿論監督等行為,在合理的范圍內處理個人信息;
- ⑥依法在合理的范圍內處理個人自行公開或者其他已經合法公開的個人信息;
- ⑦法律、行政法規規定的其他情形。
對于情形①,您知曉本方針并主動提供個人信息時,視為同意我們根據本方針處理您的個人信息。
對于情形②~⑦,我們依法處理您的個人信息不需取得您的同意。
二、我們如何委托處理、共享、轉讓、公開您的個人信息
- 委托處理
我們委托了一部分或全部與產品、服務相關的業務給相關供應商(即,委托處理中的受托方)。我們基于本方針規定的處理目的,在達到相關處理目的所需的范圍內,在與受托方簽署合同等必要措施的基礎上,向委托處理中的受托方提供個人信息。
- 共享
除下列情形外,我們一般不會對第三方提供您的個人信息:
- 在獲得您的同意的基礎上,本集團境內關聯公司之間的共享,用于本方針項下的處理目的。
- 在獲得您的同意的基礎上,本集團向業務合作伙伴、客戶等(例如,產品、服務相關的經營者、軟件開發經營者、共同研究者等業務合作方、代理店、專家、顧問等)提供客戶的個人信息,用于本方針項下的處理目的。
- 本集團依法向政府機關提供客戶的個人信息。
除上述以外,如果我們需要向其他第三方提供您的個人信息,我們會另行通知您并取得您的同意。
- 轉讓
除下列情形外,我們不會將您的個人信息轉讓給第三方:
- 在獲取您同意的情況下轉讓。
- 在本集團相關公司因合并、分立、解散、被宣告破產等原因需要轉移個人信息的情況下,我們會通知您后進行轉讓。
- 公開
除下列情形外,我們一般不會將您的個人信息公開:
- 在獲取您同意的情況下,公開您的個人信息。
- 在法律、訴訟或政府主管部門強制性要求的情況下,公開您的個人信息。
三、我們如何保護和存儲您的個人信息
我們將嚴格遵循《中華人民共和國個人信息保護法》的規定,切實保護您的個人信息。包括但不限于,制定內部管理制度和操作規程、對個人信息對個人信息實行分類管理、采取相應的加密、去標識化等安全技術措施、合理確定個人信息處理的操作權限,并定期對從業人員進行安全教育和培訓、制定并組織實施個人信息安全事件應急預案等。
我們對您的個人信息的保存期限為實現本方針項下的處理目的所必要的最短時間。具體的保存期限將根據個人信息的處理目的、個人信息的種類等決定。
我們在不需要個人信息的情況下,會將個人信息進行不可逆地匿名化(匿名化的信息將不再是個人信息,后續我們有可能保留并利用匿名化的信息),或者刪除個人信息。
四、我們如何在在全球范圍轉移您的個人信息
我們會在取得您的同意后,向本集團境外關聯公司提供您的個人信息,用于本方針項下的處理目的。除此之外,原則上,我們在中華人民共和國境內收集和產生的個人信息,將存儲在中華人民共和國境內。由于我們通過遍布全球的資源和服務器提供產品或服務,這意味著,在取得您的同意后,您的個人信息可能會被轉移到您使用產品或服務所在國家/地區的境外管轄區,或者受到來自這些管轄區的訪問。
此類管轄區可能設有不同的數據保護法,甚至未設立相關法律。在此類情況下,我們會確保您的個人信息得到在中華人民共和國境內足夠同等的保護。例如,我們會請求您對跨境轉移個人信息的同意,或者在跨境數據轉移之前實施數據去標識化等安全舉措。
五、我們如何使用 Cookies 和同類技術
本集團網站有時會使用Cookie及同類技術(CGI、JavaScript等,以下稱為“該技術”),該技術能夠在您不知情的狀態下取得與您使用的信息終端設備及軟件(以下稱為“終端系統”)相關的各種信息以及本集團網站中內容的閱覽狀況等。
這些信息可能包含您的個人信息。本集團為了分析客戶對本集團服務的偏好,并在本集團網站上發布更有效的內容,除了利用該技術獲得的信息外,將用于作本方針項下的處理目的。
根據終端系統的不同,通過更改網站瀏覽設置,可以使該技術的功能無效化。變更終端系統的設定時,請參照該終端系統的手冊,或咨詢終端系統的制造商等。但是,由于這個設定的變更,本組網站的一部分服務可能無法使用,敬請諒解。
六、我們如何處理兒童的個人信息
盡管當地法律和習俗對兒童的定義不同,但我們將不滿14周歲的任何人均視為兒童。
我們的產品、網站和服務主要面向企業,提供個人信息的主體通常為企業的聯絡員等員工,通常不涉及兒童的個人信息的處理活動。
如果我們需要處理兒童的個人信息,我們將依法取得未成年人的父母或者其他監護人的同意,并且只會在受到法律允許、父母或監護人明確同意或者保護兒童所必要的情況下處理兒童的個人信息。如果我們發現在未事先獲得可證實的父母或監護人同意的情況下收集了兒童的個人信息,我們會設法盡快刪除相關數據。
七、您享有的權利
- 查詢個人信息
您有權查詢我們已經收集的您本人的個人信息。
- 復制個人信息
您有權復制我們已經收集的您本人的個人信息。
- 更正個人信息
當您發現我們處理的關于您本人的個人信息有錯誤時,有權要求我們作出更正。
- 刪除個人信息
您有權要求我們刪除已經收集的您本人的個人信息。
- 響應您的上述請求
為保障您上述權利的行使及您個人信息的安全,您需要向【九、如何聯系我們】中的聯系方式提出書面請求。我們可能會先要求您驗證自己的身份,然后再處理您的請求。對于我們向境外第三方提供個人信息的情形,如您想向境外第三方查詢、復制、更正、刪除境外第三方掌握的您的個人信息,也可以通過本方式進行。
通常情況下,我們將驗證您本人身份后的30個工作日內對您的請求作出答復。
對于您合理的請求,我們原則上不收取費用,但對多次重復、超出合理限度的請求,我們將視情收取一定成本費用。對于那些無端重復、需要過多技術手段(例如,需要開發新系統或從根本上改變現行慣例)、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際(例如,涉及備份磁帶上存放的信息)的請求,我們可能會予以拒絕。
在以下情形中,我們將無法響應您的請求:
- 與我們履行法律法規規定的義務相關的;
- 與國家安全、國防安全直接相關的;
- 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;
- 與刑事偵查、起訴、審判和執行判決等直接相關的;
- 我們有充分證據表明個人信息主體存在主觀惡意或濫用權利的;
- 出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;
- 響應個人信息主體的請求將導致個人信息主體或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的;
- 涉及商業秘密的。
八、本方針的變更
我們將隨著法律等的修改和社會環境的變化,適當修改本方針。我們將通過我們網站等對外宣傳媒體公開修訂后的本方針。
我們還會將本方針的舊版本存檔,供您查閱。
九、如何聯系我們
適用本方針的本集團公司如下表:
No. | 公司名稱 |
1 | 天津東洋油墨有限公司/TIANJIN TOYO INK CO., LTD. |
2 | 上海東洋油墨制造有限公司/SHANGHAI TOYO INK MFG. CO., LTD. |
3 | 深圳東洋油墨有限公司/SHENZHEN TOYO INK CO., LTD. |
4 | 江門東洋油墨有限公司/JIANGMEN TOYO INK CO., LTD. |
5 | 珠海東洋色材有限公司/ZHUHAI TOYOCOLOR CO., LTD. |
6 | 成都東洋油墨有限公司/CHENGDU TOYO INK CO., LTD. |
7 | 四川東洋油墨制造有限公司/SICHUAN TOYO INK MFG. CO., LTD. |
關于本方針的咨詢以及您個人信息相關權利的行使等,您可以通過以下聯系方式聯系我們。
【聯系方式】
公司名稱:珠海東洋色材有限公司
地? ? ? ?址:廣東省珠海市富山工業園富山大道2號
聯系郵箱:zhtoyo@toyoink.com.cn
我們可能會先要求您驗證自己的身份,然后再處理您的請求。我們將根據您的姓名、電話號碼、工作單位、證件號碼等對您本人身份進行確認。
此外,對于不希望本集團提供產品、服務等相關信息(直接營銷)的客戶,本集團將不會提供相關信息。如果希望中止提供服務等相關的信息,請聯系上述聯系方式。